25 sie 2020 | Biznes, Prowadzenie firmy, Sprzedaż
Temat, którego każdy z nas chciałby uniknąć to reklamacje. Niestety, bez względu na to, jak bardzo jesteśmy skrupulatni, nie uciekniemy od nich. Błędy po prostu się zdarzają. Jak radzić sobie z klientami? Jaką politykę zwrotów stosuję w swojej firmie i z czego ona...